手機網絡營銷應用現狀調查

                  相對于企業對于社會化媒體營銷應用的積極性,手機網絡營銷應用現狀則發展緩慢,很多企業對基于手機的網絡營銷策略還比較模糊,或者并不急于在手機營銷方面過于激進。盡管手機上網已經成為用戶獲取信息的主要網絡渠道之一,但由于對手機網絡推廣效果評估困難,以及手機網絡營銷可操作的方法有限等原因,影響了企業營銷人員的積極性。

                  據美國一家交互及Email營銷機構eROI(http://www.eroi.com/)的一項調查數據, 31.6%的美國營銷人員認為手機營銷體驗對顧客很重要,24.6%的被調查者表示還正在評估之中,而不能確定或者認為不重要的分別占29.0%和14.8%。這就意味著超過1/3的企業近期尚不會正式制定手機網絡營銷策略,而與此同時。【資料來源:eROI, The Current Sate of Social,Mobile & Email Integration , 2010.4, 新競爭力編譯整理】

                   ’手機網絡營銷重要性調查

                  建設一個手機瀏覽模式的網站是手機網絡營銷的內容之一,eROI的調查發現,只有23%的營銷人員反映已經建設了適應手機瀏覽的網站,而這些手機網站中32%的網站內容與企業的WWW網站內容同步,而另外68%的手機網站則僅提供部分重要信息適應手機瀏覽。
                  2010年8月份,新競爭力網絡營銷管理顧問(www.8696511.com)針對國內110家機械企業網站的調查發現,目前尚無一個企業有專門的手機瀏覽企業網站,不過這并不意味著手機用戶完全不會用手機上網訪問企業網站(《機械企業網絡營銷策略研究報告》即將發布)。事實上,現在許多智能手機對訪問www網站提供了較好的瀏覽適應功能,新競爭力對部分網站的訪問統計數據分析也可以看出,手機訪問普通web網站的比例正在逐步增加中。

                  另外,不同行業的手機網絡營銷應用會有顯著差異,對于某些更具有移動特征的行業,例如旅游、酒店和機票預定等,用戶對手機訪問的需求會更加重要,因此可以合理推測,不僅酒店行業引領社會化營銷潮流,在移動商務和手機營銷方面,旅游酒店行業也會走在前列。例如,國內知名連鎖酒店7天酒店的手機WAP網站不僅發布較早,而且在易用性等方面也頗為值得稱道。對于其他不同行業的手機網絡營銷而言,新競爭力的觀點是:可以不必建設專用的WAP網站,但企業官方網站設計適應手機瀏覽模式還是很有必要考慮的,至少保證部分重要信息可通過手機瀏覽。

                  來源出處:www.8696511.com作者:新競爭力加入時間:2010-8-10
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