企业B2C网站运营策略研究报告简介

                  以淘宝网购物为代表的电子商务已经渗透到人们生活和工作的各个方面然而与淘宝网店销售火爆形成巨大反差的现实是企业自主经营B2C电子商务网站情况并不乐观实际上不少企业网上商城建成已久却收效甚微不仅网站用户体验不佳订单也寥寥无几新竞争力的相关研究认为企业自主经营B2C电子商务是企业发展到一定阶段的必然要求尤其对知名品牌企业许多都已经成立了电子商务部门拥有自己的B2C网上商城并有效的运营不仅关系到电子商务部门的业绩甚至关系到企业经营战略的成败

                  为了系统分析企业B2C电子商务现状及其运营中的问题新竞争力网络营销管理顾问通过对国内部分正在开展B2C电子商务的企业网站进行了调查分析调查表明影响企业电子商务的因素很多如B2C网站系统购物流程友好性支付问题配送问题售后服务网站可信度等与网上购物及用户购买决策息息相关的方方面面以及网站?#23376;?#24615;网站优化网络推广等网站基本运营内容每一个问题都可能形成制约企业电子商务发展的重要因素调查研究发现在各种影响因素中制约企业电子商务最显著的五大阻力包括企业B2C商城网站建设专业性B2C网上商城购物流程?#23376;?#24615;网上商城服务体?#21040;?#35774;B2C商城网站运营推广以及网上商城可信度建设从根本上来说这些影响企业电子商务的因素或者阻力最终都与B2C网站运营策略直接相关因此从B2C网站运营策略的角度出发来揭示企业电子商务的问题更具有说服力可操作性也更强

                  新竞争力研究认为?#21644;?#30772;企业实施B2C电子商务存在五大阻力成为企业电子商务必须要解决的基本问题企业B2C网站运营策略研究报告通过系统的调查全面分析了企业B2C电子商务所面对的共性问题并提出了相应的解决建议尤其以提升B2C网站运营效果为目标针对企业B2C电子商务的五大阻力进行了详尽的分析对制定和优化企业B2C电子商务的运营策略具有较高的实用价值是一部企业电子商务部门不可多得的B2C网站运营指南

                  企业B2C网站运营策略研究报告内容简介

                  1企业实施电子商务现状调查分析企业实施电子商务的方式企业自建商城网站的方式及优劣势目前主流网店系统应用状况

                  2企业B2C电子商务网站基本情况调查分析网站?#23376;?#24615;包括网站?#24049;?#21830;城购物车可见度产品分类产品描述URL静态化进入重要产品详细页点击?#38382;FAQ信息等在线即时通讯工具使用情况

                  3购物流程用户体验从用户浏览网站选择商品?#23588;?#36141;物车进行结算注册登录提交订单到正确跳转到支付页面网上支付方式的购物流程友好度调查

                  4企业B2C网站服务体系调查分析支付方式配送方式退换货政策等是B2C网站非常重要的服务支持体系完善的支付配送体系及退换货政策利于用户?#24049;?#30340;购物体验

                  5企业B2C网站的可信度分析网站对用户隐私保护法律责任常用联系方式第三方?#29616;?#21830;品价格商城logo等

                  6企业B2C网站的搜索引擎优化状况分析网站PR值及alexa排名搜索引擎收录网页数量网站在搜索引擎中的可见度等搜索引擎优化是目前有效获取潜在用户的主要渠?#20048;?#19968;是每个网站都必须重视的网络营销基础工作

                  7搜索引擎关键词广告投放情况分析关键词广告是企业常用付费推广方式之一在网络推广费用中占据较大比例本研究报告对企业B2C网站在主要搜索引擎的投放情况简要分析

                  8企业B2C网站其他网络推广应用调查分析包括Google新闻论坛Email推广以及微博推广等

                  9根据调查数据分析企业实施电子商务的5大阻力及其解决方案

                  10通过典型案例详细分析企业B2C网站可信度建设购物流程友好性建设及网站搜索引擎优化与推广


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                  企业B2C网站运营策略研究报告内容框架约3.7万字共59页新竞争力2011年1月


                  企业B2C网站运营策略研究报告目录简化版

                  1企业B2C网站运营策略研究背景和研究方法 
                  2企业实施B2C电子商务现状调查分析 
                  2.1 企业实施B2C电子商务的方式 
                  2.2企业在第三方平台开展B2C电子商务情况 
                  2.3 企业自建B2C网站情况调查 
                  2.3.1企业B2C网站采用网店系?#22478;?#20917; 
                  2.3.2网店系统结构及优劣势分析 
                  2.3.3部分主流网店系统介绍 
                  3企业B2C网站基本情况调查分析 
                  4.企业B2C网站电子商务服务体系调查分析 
                  5企业B2C网站可信度调查分析 
                  6企业B2C网站搜索引擎优化状况调查分析 
                  7企业B2C网站网络推广调查分析 
                  8企业实施电子商务五大阻力分析与建议 
                  9案例分析B2C网站运营问题及解决方案 


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                  来源出处:www.8696511.com作者:新竞争力?#23588;?#26102;间:2011-1-17
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